เรื่องราวอันแสนอบอุ่นจากแดนไกล ณ เมืองเบลฟาสต์ ในไอร์แลนด์เหนือ เมื่อมีผู้โดยสารผู้หญิงคนหนึ่งขึ้นรถบัสประจำทาง เพื่อเดินทางไปหาแม่ที่ไม่ได้เจอกันมาเป็นเวลานาน ที่บ้านพักผู้สูงอายุแห่งหนึ่งในเมืองไอร์แลนด์ เนื่องจากสถานการณ์ โควิด-19 จึงทำให้เธอไม่ได้เจอแม่เลย
ในวันนั้นเธอได้ขึ้นรถประจำทาง เพื่อเดินทางไปหาแม่ เมื่อรถออกเดินทางมาได้สักระยะนึง เธอพึ่งจะรู้สึกตัวว่า รถที่เธอขึ้นมานั้น เดินทางไปคนละที่ กับที่เธอจะไป
“ฮืออออออ” เสียงผู้หญิงคนหนึ่งร้องดังขึ้นมาบนรสบัสประจำทาง คนบนรถก็เริ่มถามเธอว่าเกิดอะไรขึ้น? ทำไมเธอถึงร้องไห้?
เธอชื่อว่า แจ็คเกอรีน เมสัน และเธอพึ่งรู้ตัวว่าเธอขึ้นรถผิดคัน แต่เหตุใด ทำไมเธอถึงต้องร้องไห้ขนาดนั้นถ้าแค่ขึ้นรถผิดคัน ?
คนบนรถต่างสงสัย
ตั้งแต่ช่วงโควิด ฉันไม่มีโอกาสได้เจอแม่เลย และในวันนี้ฉันต้องไปเจอแม่ที่บ้านพักผู้สูงอายุ และฉันสามารถเจอแม่ได้เพียงแค่ 30 นาทีเท่านั้น
ฉันต้องไปให้ถึงก่อนเวลา 15:30 แต่ตอนนร้มัน 15:10 แล้ว ฉันขึ้นรถมาผิดคันแบบนี้ มันไม่มีทางทันแน่นอน
เธอเริ่มร้องไห้ดังขึ้นเรื่อยๆ
ทันใดนั้นเองรสบัสก็หยุดกะทันหัน อเล็กซ์ ไบเลย์ คนขับรถบัส เดินมาถาม แจ็คเกอรีนว่า “บ้านผู้สูงอายุของแม่คุณอยู่ที่ไหน?” หลังจากที่เค้าได้คำตอบ เขาหยุดคิดถึงเส้นทางที่จะไปเพียงอึดใจเดียวเท่านั้น ก่อนที่จะเดินไปถามผู้โดยสารท่านอื่น ว่า
“ผมต้องขออภัยผู้โดยสารทุกท่านด้วย เนื่องจากตอนนี้มีผู้โดยสารคนหนึ่งต้องการความช่วยเหลือ เพราะ เธอนั้นไม่ได้เจอแม่ของเธอมานานมากแล้ว จะเป็นอะไรไหมครับ ถ้าเราจะออกนอกเส้นทางสักครู่ เพื่อช่วยให้เธอได้พบกับแม่ของเธอให้ทันเวลา”
ซึ่งผู้โดยสารทุกคนต่างยินดีที่จะช่วยเหลือเธอ แจ็คเกอรีน เปลี่ยนจากร้องไห้ด้วยความเสียใจ เป็นร้องไห้ด้วยความดีใจและซึ้งใจน้ำตาของเธอนั้นไหลพรากจนมองไม่เห็นหน้า อเล็กซ์ เลย
หลังจากนั้น อเล็กซ์รีบขับรถออกนอกเส้นทางอย่างรวดเร็วไปยังถนนครัมลิน แค่เพียงไม่ถึงสิบนาทีเท่านั้น เขาก็พาเธอมาถึงหน้าประตูบ้านพักผู้สูงอายุแจ็คเกอรีน รีบลงจากรถและไปหาแม่วัย 79 ปีของเธอทันที
หลังจากนั้น สองสัปดาห์ที่ผ่านมาแม่ของเธอมีอาการหัวใจวายและต้องให้ออกซิเจนอยู่ตลอด และด้วยมาตรการป้องกันเชื้ไวรัส จึงไม่สามารถไปเยี่ยมเธอได้แต่ตอนนี้แม่ของเธอก็อาการดีขึ้นมากแล้ว ทั้งสองคนจึงได้เจอกันอีกครั้งด้วยความรัก คิดถึงและอบอุ่น
แจ็คเกอรีนก็อดนึกถึงชายผู้ช่วยเธอไว้ ที่ทำให้เธอได้เจอแม่ ชายผู้มีพระคุณผู้นั้นซึ่งเธอนั้นจำหน้าของชายผู้นั้นไม่ค่อยได้ แต่ยังจำชื่อของเขาได้เธอรู้เพียงว่าเขาชื่อ อเล็กซ์ บริษัทรถประจำทางทรานส์ลิงค์ สาย 11B
แจ็คเกอรีน ได้เล่าเรื่องราวนี้ ผ่าน Skynews ตอนที่นักข่าวกำลังมาทำข่าวเกี่ยวกับการฉีดวัคซีนที่บ้านพักผู้สูงอายุและหลังจากกลับมาบ้าน แจ็คเกอรีนก็ได้โพสเรื่องราวนี้ลงใน Twitter และเรื่องราวของเธอนั้นก็ได้กลายเป็นไวรัลไปทั่วไอร์แลนด์เหนือ
จนเรื่องนี้ไปถึง รัฐมนตรี
และรัฐมนจรีได้อ่านและรับรู้เรื่องเล่าของเธอ จึงได้เข้าไปกดไลค์ทวีตของเธอ “เราไปตามหาอเล็กซ์กันเถอะ”
หลังจากที่ อเล็กซ์เลิกงานเรียบร้อย เขากลับมาถึงบ้านด้วยความกังวลใจ เขาอยากรู้ว่าผู้หญิงคนนั้นสรุปแล้วได้เจอแม่ของเธอไหม? ทันใดนั้น อเล็กซ์ได้รู้ข่าวจากลูกสาวของเขา
“พ่ออออ” (ลูกสาวตะโกนเรียก อเล็กซ์)
“วันนี้พ่อขับรถ 11B ใช่ไหม?” ลูกถาม
“ทำไม” อเล็กซ์ถามกลับลูกสาวของเขาด้วยความสงสัย
“เพราะ พ่ออยู่บนโลกโซเชียลไง!!” (ลูกสาวตอบ)
เรื่องนี้โด่งดังมากและเป็นที่พูดถึงมากๆในไอร์แลนด์เหนือ จนไปถึงหูของ คริส คอนเวย์ ประธานบริษัททรานส์ลิงค์ กรุ๊ป หัวหน้าของอเล็กซ์ ได้กล่าวว่า
“ผมรู้สึกภูมิใจมากที่ อเล็กซ์ ทำเพื่อช่วยแจ็คเกอรีน”
“เขาเป็นพนักงานที่ทำงานที่นี่มายาวนานมาก”
“และเขาก็เป็นบุคคลสำคัญที่ทำให้การศึกษาและชุมชนนั้นเชื่อมต่อกัน”
คริส ได้กล่าวชื่นชม อเล็กซ์ ผ่านทาง Skynews อเล็กซ์ ได้กล่าว ผ่านทางSkynews ว่า
“ฉันเห็นน้ำตาที่เอ่อล้นของเธอ และเธอบอกว่าไม่ได้เจอแม่มานาน เพียงแค่นั้นฉันก็ตัดสินใจทำมัน”
“เมื่อลูกสาวส่งคลิปให้ฉันดู ฉันมีความสุขมาก”
“เรื่องนี้ทำให้วันของฉันมีความสุขมากขึ้น”
ขอขอบคุณเรื่องราวดีดีที่น่าอบอุ่นใจ จาก เพจ I’m from Andromeda.